站内搜索: 商品 资讯 职位 下载

        新闻分类
        您现在的位置:新闻首页 >> 公司新闻 >> 网购地板售后老大难,友联帮解决

        字号:   

        网购地板售后老大难,友联帮解决

        作者:友联网络地板浏览次数: 日期:2017年3月29日 14:04
        图片
            电子商务时代的到来,不仅改变了商业世界,同时也改变了我们的消费习惯。以往,在传统经济中,消费者总是扮演着弱势群体的角色。在选择商品时,总是被动地被商家牵着鼻子走,遇到打折促销便蜂拥而至,并且选择商品也总是局限性很大,受着地域、地区和时间等因素的限制。
              随着互联网的疾速发展,一个崭新的电子商务时代来临了,它颠覆了消费者的世界,让顾客拥有了主动选择权。没有了地区、营业时间等诸多限制,选择空间也无限大,只要连上网络,便可轻松选购全球的商品。
              诚然,在B2C电商模式盛行的今日,惠及了千万消费者,让他们脱离了被动式购物。用户在价格上得到了优惠,不过售后服务却一直是消费者头疼的问题。
         
          网购防静电地板产品售后服务难以保障
         
          产品在运输途中受到磕碰损害,商家常常表示对此不负责;承诺送货上门安装,实际送到楼下就不管了;产品损坏,打电话报修,却迟迟不见人来处理;维修后的产品,用不了几天又坏了;客服人员态度恶劣,投诉往往石沉大海,得不到解决……消费者在地板产品的售后服务过程中,消费尊严受到侵害的案例随处可见。
          相对实体店而言,消费者网购家居产品受到的“伤害”更多,也更难解决。现在越来越多的家居品牌开始“触电”,家居电商也是近年来行业内探讨得最火热的话题。送货不及时、退货不容易、品质不靠谱三大差评如潮水般涌来,全友家私、林氏木业等网销冠军面临着售后服务难题。
          付钱购买家居产品是一个简单的过程,但出现问题找售后服务解决,却是一场令消费者心力交瘁的长久“拉锯战”。被糟糕的售后服务“坑爹”的消费者,哪有“不受伤”之理?
         
            在网购地板时,选择一家好的销售企业必然会为装修工程减少很多不必要的麻烦,那如何才能选择一家好的销售企业呢?
         
            首先选择一家好的企业,大家有两种渠道,第一种就是通过网络收集而成,第二种就是熟人推荐或是装修的朋友热情推荐,总之不管怎么选都是离不开一个口碑的问题。所以如何选择一家好的装修公司不仅仅是公司的品牌与实力,更多的是它的品牌和实力能不能构成用户口碑传播。相信一个好的装修公司必定具备一至两张王牌,不是品牌就是口碑。
          品牌好不一定是口碑堆砌的,口碑好不一定是大牌。所以这两种还是有区别的,品牌好的装修公司在塑造品牌形象上花了很多的钱,因此在装修收费时肯定比较贵,而一个口碑好的装修公司,如果起步的装修公司专为塑造口碑而做的话,就会比较实惠而且会很实在的把你家的装修做好。所以小编推荐不管品牌大不大,口碑更重要,最好选择那种正在打造口碑的装修公司,既实惠又有质量。

        所属类别: 公司新闻

        该资讯的关键词为:友联防静电地板  全钢防静电地板